谈数字化转型：数字化和信息化有什么区别？数字化转型的终极目标是什么？

在信息爆炸的时代，每家企业所产生的业务数据量都是非常庞大的，如何让这些数据为企业所用，成为对企业经营辅助决策的依据？为此，许多企业都开始了数字化转型。但在真正落地的时候，企业普遍遇到的情况就是上了一堆系统，但最终并没有达到最初想要的效果。针对数字化建设过程中的种种问题，在每刻8周年圆桌对话直播中，三位嘉宾从自身实践经验出发，谈了谈自己对“数字化转型”的看法。

01 华立科技庄清龙：企业“全员”都需要具备数字化转型的意识和素养

对于数字化转型，第一个要讲清楚的问题就是数字化转型跟传统的信息化有什么区别？

我认为数字化转型其实是不仅仅是从点到线到面的一个过程，不是一个非常机械的演变过程，它蕴含着许多变化，这种变化可能是一些新模式、新方法的一些应用。原先的信息化很多情况下只是线下模式转变成线上模式，但实际上数字化转型不仅仅是把广度和深度拉伸，而是整个业务流程、组织、战略统统产生了变化。

如果按照信息化时代的理论，一家传统企业所谓的“数字化”就是将原先的业务模式照搬到线上，但实际上是不行的。比如传统的营销模式可能是靠代理商、靠渠道，到了互联网时代，企业更注重的可能是流量、私域，这也意味着企业不仅仅是对系统作出改变，而是企业整个底层运作的逻辑，包括企业线下运作的部分都已经发生了巨大变化。

所以企业的数字化转型要解决的问题不仅仅是上线系统，为什么上了一些系统就会产生了一些问题，还解决不了什么问题，实际上是因为企业本质上是没有发生变化，只是机械替换线下模式而已，因此失败也是必然的。这是我对数字化转型的第一个理解。

第二个我认为企业数字化转型的一部分是“全员”需要具备数字化转型的意识和素养。数字化转型不仅仅是依靠单个IT部门上一套系统就能解决管理中的问题。实际上整个公司下至员工上至总裁都需要有数字化的素养，你如果缺乏了这方面的素养，甚至是没有办法去适应数字化。如果说一些管理者一直依靠着原先思维方式，不尊重数据，不尊重流程，只尊重感觉，那么在数字化转型中碰壁是必然的。这个是我对数字化的第二个理解。

那么第三个我认为数字化转型实际上不仅仅是发生在企业内部，是整个世界发生了变化，而且是一个不可逆的过程。我国现在在推的数电票、金税系统接口开放等，还有税收征管系统、环境环保系统、消防系统的对接，都是希望通过数字化手段去连接上下游。所以如果还是用固有的那套东西去迎接整个市场环境，未来很可能无法立足。

02 快鱼服饰王唯真：财务有责任去推动企业数字化转型的落地

我认为数字化转型要跟企业的发展阶段相关联起来，不同的阶段都有不同的诉求，基于这样的诉求，财务应该如何去配合业务，这是首要考虑的问题。

在企业数字化转型过程中，一个需要突破的点就是“业财融合”。虽然财务可以单独实现数字化转型，但也只是财务单个部门的降本增效，无法实企业整体的效率提升。所以快鱼服饰财务共享的第二阶段的目标也正是希望实现“业财融合”，端到端地打通数字化链路，实现数字化转型。

整体数字化转型的必要性比如说数据的挖掘。举个例子，通过利润数据溯源去分析数据产生的原因，为业务的管理优化提供数据支撑，那么财务数据就需要与业务数据关联起来。比如用户在交易的整个链路过程中，他有什么样的行为，都是可以通过数据去挖掘分解的，分解至商品端的数据标签，这样的数据标签可以和用户的标签以及快鱼服饰在全国各地2700+家门店的标签一一去对应，找到门店的共性和差异点，或者用户一些共性以及产生变量的一些因素。

总的来说，企业如果需要实现这样的效果，就需要打通整个从业务端到财务端的数据链，也就实现整体的数字化转型。而在这个过程，我觉得财务是有这样一种责任，去推动数字化转型的落地。

03 每刻科技魏美钟：企业数字化转型从源头做起，让数据为我所用

数字化转型的顶层设计首要一点，就是全员的思想统一，数字化想要产生什么样的结果？组织怎么建设？我觉得首先要让组织的数字化来配合企业的数字化转型，我认为对企业来说，最重要的就是IT，财务，再加上HR的这三个部门组织的数字化。

拿财务举例，我一直把会计定义为场景化会计和大数据会计，场景化会计解决的是什么问题呢，解决的是数据采集、数据的处理、数据的记录，这个记录分为台账记录，业务台账记录和会计记录（复式记账）。每产生一个节点就记录，每一次协同就产生一个数据，然后在整个业务流转的过程中就自然而然对数据进行清洗，清洗完成后存入数仓，再通过BI平台展现你所要的分析结果，这样的话就真正实现了从数据的源头到最后的数据可视化应用的全过程。

当然这里只是举了会计数据的例子，还有业务数据，很多业务数据是不会直接成为会计的原始凭证数据的，但这些数据同等重要。比如说在互联网上口碑这块的数据，这个数据就不是会计的直接数据，也不涉及到大数据会计，但对企业来说也非常重要。但同时把数据采集进来需要建立标准，什么样的标准就决定了数据本身有什么标签，有了这个标签才能为企业所用。

所以我们谈财务的数字化转型，一定要上升到整个公司的数字化转型。因为数据很多时候都是在业务端已经加工到一定程度了，才会流入财务端，所以真正的企业数字化转型要从源头做起，做好顶层设计，建立好统一的it平台，统一的数据标准、统一的流程、统一的规则，来保证这些数据被清洗干净最终进入数据仓库，才可以把它真正地用起来。

数字化转型的核心目的是什么？核心目的就是为了让大数据为我所用，对大数据的运用的能力要远超竞争对手，提前发觉、掌握数据规律，助力业务快速发展。数字化不只是为了出几张漂亮的报告而已，一定是要对业务产生贡献。如果财务部门如果把整个公司的数字化作为自己的核心职责，那么财务部门就能真正成为公司的参谋部。我不认为一个企业的管理沟通需要靠PPT，靠客观的数据报告来沟通管理，这才是企业数字化转型的终极目标。

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