01 疫情下财务数字化转型的困局

疫情已然是多点散发、不可预估的状态。此次上海的突发疫情虽说时间不长，但对国民经济的影响也是显而易见的。不仅滞后迟缓的物流直接影响了许多企业的供应链，一般业务人员的商业出行、合同、发票和资金流也随之受到了较大影响。因此，加快数字化转型战略是一般企业摆脱疫情困局是至关重要的因素，正如周军赞所说：“这不是一个可选项，而是一个必选项。”

关于企业要如何破除疫情所带来的流动性差的局面，周军赞提出三点：数字化、宽松限制、保障物流。其中，商务流的数字化和人流的宽松限制是企业在疫情下实现照常办公运作的重中之重。

▸商务流数字化

周军赞认为，商务流的通畅是疫情下数字化转型的破局点，要做到全工种、全业务、全流程，将企业内部的流转和同企业外部协同的全部打通。

疫情前期，社会面的运力呈现半瘫痪态势。一般业务人员的合同、发票难以寄收，报销流程难以履行是疫情下遇到最显著的困局。站在企业的视角下来看，这对新客的开拓也将形成不小阻力，从而直接影响到企业的商务流。当下，国家已经在开展全领域的发票电子化，企业可以进一步对电子会计凭证进行新尝试。

企业要实现数据共享，特别是财务所有职能的共享，其中涵盖业务数据与财务流程。首先，要实现业务类和职能类的主数据共享和标准化，同时规范主数据的管理与流程，优化主数据管理的技术体系。

周军赞建议企业可以将SRM系统、MES系统以及CRM系统均纳入业务系统，提升采购和成本的管理能力，运用MPR计划优化仓储服务。例如，在费用报销、账款、固定资产、存货核算、总账及报表、税务、资金收付、档案管理、主数据管理、预算分析、会计和财务管控，共十三个职能板块实现数据和流程的共享。

▸人流宽松限制

疫情看似是从人流的限制开始的，但其实是一个蝴蝶效应，它影响的是整个经济市场，是一个负向的循环。企业要在疫情常态下实现线上共享，打破集中办公的局限性，能够实现虚拟云端共享。在业财融合的大背景下，让财务人员和业财融合的相关部门的财务共享不需要通过人才、办公地点以及职能的集中来实现。

通过数字化共享，企业便可根据实际情况选择建设模式，让共享作业打破地域的限制，避免员工异地便无法开展工作的局面，由此稳定人力资源。同时，通过电子档案标准化管理，成员单位可以在当地按照规范管好会计档案。

企业的财务数字化共享之路还很长，周军赞提出企业要全面建立财务数字化的共享和场景化的共享。把业务系统、共享平台（场景化报账平台）、共享中台的运用管理以及共享后台（总账+电子档案）数据一体，让服务工单的数据和工单的状态相互连通。

02 财务掀起的数字化转型变革

对于财务来说，财务的数字化转型是道阻且长的。企业可以通过构建新一代群智协同的共享云平台，实现生态化、协同化、智能化和平台化。

▸生态化

局域网时代的产物ERP是面向企业内部协同的。未来系统的构建想要面向社会化、全社会甚至是全球的协同，就要将很多企业生存在社会里的下上生态流相互打通。从消费生态、进销生态到税务生态和银行生态，实现TMC、消费场景的打通，以及进销存供应链的生态。在税务上实现直接开票、查重验真、直接对接税务平台实现一键报税，在银行的服务上实现自动收付款，结算信息的采集和回单的收取。

▸协同化

企业要加速主数据财务共享平台和IT支撑平台的建设，为前端面向业务的、面向业财融合的整个财务共享体系打造一个非常重要的基础。相关的业务会有相关的协同方，将费用协同、应收应付协同、档案协同，三者一体化。

▸智能化

从半自动化到自动化，再到工智能2.0的时代，具有群智的人工智能即将到来。要让企业的报账、识票、审核做到智能化，实现智能费控，对账、配票、签收、回款核销实现智能应付应收，完成智能档案的完整性检查和归档。

▸平台化

建议企业提供将统一入口、社交沟通、协同办公、业务协同等核心工作，构建数智化的多端工作入口，提高协同办公效率，降低运营成本，赋能员工和团队，激发组织活力。在产品上实现高度抽象化、配置弹性化和经验共享化。让Saas平台化、接口标准化和异构系统互通化。

剧烈变化的商业环境下，信息系统的更新迭代和功能开发要跟上企业的发展，不能让其牵制业务的快速奔跑。随着数字化的推进，工作模式和生活方式都有更多的可能性。疫情终将过去，数字化将持续演化，无纸化、智能化、协同线上化将会是可以预见的未来。

转载来源：长三角财税智能化论坛 缪倩倩整理