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宋都签约后,预估需要120天左右完成上线工作,但为了满足宋都高速上线的要求,每刻实施团队仅用了预估时间的15%(18天),就完成项目部署,正常上线,完成不可能完成的任务。
项目背景
每刻报销于12月7号上午签约宋都集团,下午便开始了项目启动会,会议中要求25号项目上线。根据业务复杂程度和客户企业规模情况,预估上线时间须要120天左右,但7号签约,距离25号,只有短短18天,是原来项目预估时间的15%,这对实施团队来说是一个巨大的挑战。
宋都集团涉及上线的公司有40多家,且有三大不同的业务板块,其所使用的财务系统以及信息化程度都不同,且预算控制和凭证业务的诉求也不同,各个板块之间的费用制度也不同。规模之大、内部之复杂、上线时间之紧张,使得本次上线任务变得格外艰巨。
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巨大的挑战
挑战一:上线时间紧迫,仅18天
挑战:宋都于12月7号正式签约,7号下午启动会上要求25号之前进行上线,而因为宋都集团的规模大且业务广。按照以往的上线经验而言,预估需要120天左右完成上线,而7号距离25号仅仅只有短短的18天时间,是原先项目预估的时间的15%。这对于精细度复杂度都十分高的报销系统对接来说基本上是一个不可能完成的任务,且每个企业的具体情况都不同,所以每个不同的项目之间的模板也不能直接复刻。要为宋都打造一套专属的定制化解决方案,且需要让每一个细节对接的完美无瑕,这对于实施团队来说是一个极大的挑战。
克服:每刻报销实施团队进行了内部紧急会议之后,以满足客户诉求为最高的使命,确定了一系列解决方案。每刻与宋都双方项目组成员职责分工明确,紧密配合,及时沟通,周末无休,加班加点,连续鏖战十八天。项目组采用结伴模式,一人带一人,测试系统由每刻实施成员主导,客户员工学习和配置,正式环境客户员工主导,每刻实施成员查缺补漏。并且,业务团队和接口开发团队采用并行调研和实操模式。所有的业务和技术对接,在讨论实施可行性后立即验证,并即刻落实到制度、方案、系统中去,双方都斗志昂然,连董事长都亲自参与,终于在有限的时间里面完成了这项原本不可能完成的任务。
挑战二:集团规模之大,业务之复杂
挑战:宋都集团涉及上线的公司范围高达40多家,且使用的是不同的几个企业钉钉,因钉钉存在组织架构的限制,所以一定程度上给实施带来了困难。且宋都集团下辖三大不同板块:地产、物业、酒销售,所使用财务系统不同,信息化程度不同,预算控制和凭证业务诉求不同。且宋都集团各个板块内部财务报销制度不统一,差旅标准不统一,各个费用制度无法量化。
克服:每刻报销实施团队针对宋都的特殊性,进行了许多首次的突破性尝试,如每刻报销根据宋都的40多家的组织架构定制了3套每刻系统进行适用,一一与其企业钉钉集成。集团旗下的不同业务的不同系统,有金蝶、用友等等,每刻报销实施团队根据不同的业务主体,调整预算主控、费用控制、费用预算单独编制和审批、审批后的费用导入、付款流程等等进行不同系统的集合和对接,解决同集团内差异性的挑战。
挑战三:组织架构复杂,对接搭建工作量大
挑战:因为宋都的集团所覆盖的公司数量多,且所涉及地产、物业、酒销售板块,具体的业务不同,相关的费用制度也不同,其差旅标准也不同,各个细则无法量化。各公司员工岗位和差旅标准对应,但职级和差旅标准无法一一对应,OA组织架构和财务系统组织架构编码和名称不统一,部门名称和组织架构也非一一对应,这对于实施团队来说要在短时间内解决也是一个巨大的挑战。
克服:每刻报销实施团队立刻召集各个板块的综办负责人,根据业务实际情况和每刻系统的优势,修改费用管理制度,并将具体的职级进行细分,以对应相关的差旅标准。并完善其已经有的OA组织架构,进行补录操作,并将其业务管理维度进行组织,进行统一规划,从一个一个小细节着手,打好系统基础的每一个小细节是保证系统稳定性流畅性的重要基石。
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在每刻团队的努力下,在宋都集体的配合和共同努力协作下,每刻成功完成了18天上线宋都这个不可能完成的任务,让我们为交付团队撒花,感谢宋都对每刻的支持与信赖,也感谢宋都对于每刻实施团队的配合与协作,如果您也有报销上的困扰,可点击下方“获取专属解决方案”按钮与专业顾问取得联系。每刻报销,让你的报销不再烦恼。
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